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当冬日的寒风穿透城市的每一个角落,我市不少社区内正上演着同样的温情故事。初冬里,很多高龄空巢、行动不便的老人几乎都会蜗居在家,而我们的网格员们,用他们的热心与细心,为这些老人编织起一条温暖的纽带。他们不仅仅是日常的服务者,更是老人们生活中的守护者和心灵的陪伴者。一系列暖心事,正悄然发生。
陪伴阅读
前不久,汾东南路网格员李晓婷了解到辖区汾苑巷小区八旬空巢老人梁大爷常年一个人独居,比较孤独寂寞。老人平时最喜欢读书看报,但视力不好,戴着老花镜还是看得很吃力。于是,李晓婷便萌生了定期上门为老人读书、读报的念头。11月9日上午,李晓婷如约而至,老人热情迎接,高兴地连声说:“好、好、好!”网格员一边读,老人一边认真写笔记,还和李晓婷进行探讨。
登门送菜
近两年,胜利东街社区网格员王华立发现,家住胜利街27号院的八旬空巢老人邢奶奶在冬天就不怎么出门,很久才出门采购一次。11月初,王华立主动联系老人,看有没有能帮忙的。老人表示,网格员的电话来得正是时候,她刚买了一批冬储菜,现在正发愁怎么拿回家呢。王华立赶到老人所在的菜店,将十几公斤的冬储菜送进老人家中,累得满身是汗,老人连连致谢。
贴身护送
在大同路北社区,92岁的秦大爷是社区重点关注对象。每年冬天老人很少出门,网格员乔敏经常打电话询问情况。11月7日下午,乔敏得知秦大爷因去原单位领福利而迷路,且体力不支。闻讯后,乔敏和同事们迅速行动,最终找到了秦大爷,并分成两路,将老人安全送回家并帮助其领回东西。
记者采访中,上述三个社区的主要负责人表示:网格员和蜗居老人结对子活动,不仅点对点为老人排忧解难,同时也是为老服务工作的细化,传递了温情和正能量。实践证明效果不错,社区将长期推行。
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