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双十一前夕，随着霜降节气的到来，京东采销人员田驰再次来到新疆阿克苏，迎接阿克苏苹果的“丰收季”。作为京东的采销人员，田驰每年近四分之三的时间都在全国各地的苹果主产区之间奔波，他的职责就是在各大苹果园中寻找最地道、性价比最高的苹果，确保京东平台上每一位消费者都能享受到“原产地直发、没有中间商加价”的消费体验。

一旦阿克苏的苹果园被田驰选定、承包，一条长达数千公里的运输链将迅速启动，数以万计的种植户、物流快递小哥、消费者等都将随即参与。在“百亿补贴”政策的加持下，今年阿克苏苹果在京东平台销售预计增长40%。

让阿克苏苹果产业链上的所有参与者受益只是京东与农业协同发展的一个缩影。京东基于多年来沉淀的供应链基础设施和技术能力，让大量参与者获得了物流行业飞速发展的时代红利。

农户拥有更多确定性

在田驰的记忆中，苹果丰收期，老家的长辈们几乎一刻不能停歇，村里老人推着三轮车载着苹果数次往返于果园和家中，一些偏远的果园单趟运输甚至需要一个多小时。运回家中后，果农们还需要焦急地等待着批发商前来收购。在这个过程中，批发商给予的收购价往往充满着诸多的不确定性。

他说：“很多果农为了每斤售价能提高一分钱，经常需要和收购商反复协商甚至求情。从那时起，我就希望能给苹果种植户们做一点贡献。”

类似的情况也曾广泛出现在阿克苏。由于新疆当地独特的气候、土壤，阿克苏冰糖心苹果糖度比普通苹果高20%左右，有“最甜苹果”的美誉。但由于运输路途遥远，当地苹果也面临“酒香也怕巷子深”的困境。

随着京东等电商平台的进入，果农在平台上就能比较出自家果子能卖个啥价钱，心里也就有了数。一方面，如果某一片果园的苹果通过了京东采销团队的质量赛选，往往会以固定的价格被直接承包下来，这样的方式能直接降低农户因苹果价格巨大起伏而造成的损失。并且相比于苹果贩子，果农也能获得更好的苹果售价，从而显著提高整体收益。另一方面，由于京东这条新的销售渠道的到来，农户们不再需要长时间焦急地等待批发商们一点点的收购。每年丰收季刚开始，阿克苏大量果农们就已与京东的采销团队签署了统一收购合同。

现如今，得益于阿克苏当地政府对基础设施的投入以及京东布局全国的物流基础设施，现在在阿克苏的田间地头已能随处可见京东的快递车。苹果从下树到冷藏车最终发出，通常一小时内就能完成。

让消费者得到实惠

在过往相当长一段时间，新疆阿克苏苹果的流通方式主要为层层批发。因每个环节的批发商都需要赚取一定的利润，所以农户的实际售价与终端消费者购入价之间存在着巨大的价差。特别是对于水果这类生鲜产品，大部分成本都是由中间的传统渠道多次搬运的损耗产生的。

而京东等电商平台的到来，直接打破了这层价格差，最终让消费者能以更实惠的价格购买到新上市的阿克苏苹果。追根溯源，京东的产地直采模式让农户与消费者之间仅存在电商平台这一个环节，跳过了此前的层层加价，同时也减少的搬运次数，既降低成本又减少损耗。以京东超市为例，9斤阿克苏苹果最低售价仅需39.9元，这与商超里动辄超10元/斤的苹果形成了巨大反差。

今年3月底，京东超市更是上线“百亿农补”会场，宣布将在三年内投入一百亿元补贴农产品，以源头直发的方式让消费者享受全网最低价的优质农特产。启动至今已为消费者省钱20%，同时为农民增收10%。目前，京东超市“源头直发”已覆盖16000余种农特好物。

整体上，京东发布的近4000名消费者调研显示，超七成消费者认为京东是能够将价格、产品（品质、品牌等）和服务（物流、售后等）做到最优最均衡的平台，在综合质价比方面更具有竞争力。因此，有84%的消费者表示今年双十一会选择京东消费，京东成为首选的购物平台。

除此之外，京东以覆盖几十万个乡村的自建物流基础设施网络为根基，既能让高品质农特产品从产地直达餐桌，也能显著降低运输成本。目前，京东超市上的阿克苏苹果均为全国包邮价格。

惠及更多普通人

阿克苏的京东物流分区负责人王龙说，自从京东进入新疆以来，这里发生了巨大的变化。以前，每次在618和11.11网上抢购的时候，远在新疆的消费者还是习惯于线下购物，因为在网上购物对于他们来说运费贵、收货要等上一个星期乃至半个月，很多人除了一些时兴的电子产品，大多数商品还是在线下购物，这样让他们的站点每天只有寥寥数单，快递员的收入上不去，站点也留不下人。

后来，京东的到来让这里发生了巨大改变，很多人第一次体验到上午下单下午收货，而且价格也和内地一样，京东自营还包邮。据了解，京东新疆包邮送货上门服务已持续15年。今年11.11期间，京东更是进一步加大了补贴力度，不仅自营商品包邮，还补贴第三方商家也实现包邮，这一举措极大地提升了新疆地区的消费者体验。自商家开通新疆包邮服务以来，截至9月31日21点，新疆订单增幅超过6倍。

得益于京东对三方商家提供免邮扶持，阿克苏的每日单量还在快速增加，在以往3C家电产品的基础上增加了很多服饰、日用小百货。对于很多快递员而言，顺带手的快递件还能增加不少收入。

在今年的苹果采摘季，每天仅通过京东向外运输的阿克苏苹果单量就在2.5万单左右。阿克苏市区的快递人员数也由七年前的不足20人增长至120余人。得益于当地快递小哥们的默默贡献，除了新疆之外的消费者能以更高的性价比买到新疆的特色产品，新疆消费者也获得了次日达的消费体验。

新疆物流行业的快速发展仅仅只是京东在全国布局的一小步。在京东平台上，今年11.11期间，县域农村地区成交额同比增长超50%，同时全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。

王龙说，他很喜欢与全国各地前往新疆旅游、考察的客户闲聊。他的观念是，多交一位朋友，就能通过他们的朋友圈看看全国各地的风景。但每当被问及是否想去其他地方闯荡，他的回答总是：“想一想自己已能在阿克苏这样一座被誉为塞外江南的城市拥有一份不错的工作与生活，自然而然也就不想再外出了。”